اللعب المسؤول

علامات المقامرة الإشكالية

• مطاردة الخسائر بشكل متكرر.
• إخفاء سلوكيات المقامرة عن الأصدقاء والعائلة.
• اقتراض المال لتغطية خسائر القمار.

الاستبعاد الذاتي وحدود الإيداع

يوضح هذا القسم كيفية تفعيل حدود الإيداع اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية من حساب اللاعب لدى المشغّل، وكيفية استخدام أدوات التوقف المؤقت أو الاستبعاد الذاتي. كما يشرح السجل الإسباني العام لمنع الوصول إلى المقامرة (RGIAJ)، الذي تديره المديرية العامة لتنظيم المقامرة (DGOJ)، مع توجيه المستخدم إلى صفحة التسجيل الرسمية؛ وتوفر بعض المشغّلين أيضًا فترات إيقاف مؤقت من حساب اللاعب، لذا يجب مراجعة إعدادات كل مشغّل قبل اللعب.

خطوط المساعدة وجهات الدعم في إسبانيا

• الاتحاد الإسباني للاعبين الذين أعيد تأهيلهم (FEJAR) يقدم دعمًا متخصصًا للمساعدة في مشاكل المقامرة، ورقم المساعدة المجاني هو 900 200 225.
• للحالات العاجلة أو خطر إيذاء النفس، يُنصح بالاتصال بخدمات الطوارئ المحلية للحصول على الدعم الفوري.
• يمكن الاطلاع على معلومات المساعدة الرسمية المتاحة عبر DGOJ من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بهم.

كيف نشجع اللعب المسؤول

• نشر معلومات شاملة حول التحقق من الترخيص الإسباني للمشغّلين.
• تسليط الضوء على حدود الإيداع وخيارات الاستبعاد الذاتي المتاحة للاعبين.
• توضيح أن الموقع لا يدير حسابات اللاعبين ولا يعالج المدفوعات، مع أهمية قراءة شروط كل مشغّل.

نصائح للعب آمن وممتع

• حدد ميزانية ووقتًا مسبقًا للعب.
• لا تستخدم أموال الإيجار أو الفواتير.
• لا تطارد الخسائر وتقبلها على أنها جزء من اللعبة.

الجهات التنظيمية الرسمية في إسبانيا

• المديرية العامة لتنظيم المقامرة (DGOJ) هي الهيئة المسؤولة عن تنظيم والمراقبة على المقامرة في إسبانيا.
• تتبع DGOJ وزارة الحقوق الاجتماعية والاستهلاك وأجندة 2030.
• يمكن الوصول إلى موقع DGOJ الرسمي عبر الرابط: https://www.dgoj.es، ولصفحة RGIAJ للاستبعاد الذاتي من هنا: https://www.rgiaj.es.